Bueno, primero que nada, hice una buena reseña hace 3 semanas, pero ahora la estoy cambiando porque si eres un veterano, tratar con Mobility Works ha sido una pesadilla. Pensé que todo el papeleo estaba hecho, pero no, el VA quiere más, así que después de enterarme de que Lift Aids en North Arlington, TX, está financiado directamente por el VA de Dallas, lo que significa menos papeleo que de Waco, la oficina regional del VA, si hubiera sabido eso desde el principio, habría ido a Lift Aids desde el principio. Así que hasta que Mobility Works obtenga financiamiento directo del VA, no iré allí porque es una molestia y al personal no le gusta tratar con el VA. Tardaron 3 semanas en arreglar mi elevador, todo ese tiempo era el motor en primer lugar. El personal allí era odioso y no les importaba en absoluto arreglarlo rápido. Yo fui quien llamó a Tri Lift en California, los involucré para que lo arreglaran, pero no lo hicieron, así que después de ofrecer pagar en efectivo para que lo arreglaran, maldije a Jerry, pero realmente toda esta experiencia con Mobility Works ha sido estresante e innecesaria. Repito, esta es mi experiencia. Si eres un veterano, ve a ayudas de elevación porque tienen una conexión local con el hospital de prótesis de veteranos de Dallas y con Mobility Works no me volverán a llamar por ningún motivo firmaré el papel y lo enviaré por correo. Dios bendiga a quien lea esto nunca volveré allí además este lugar está en la zona marginal de alta criminalidad tuve que dejar mi silla allí estaba cubierta de polvo y suciedad otra vez esta fue mi experiencia y no voy a disculparme por ello. Los empleados parecían enojados y ninguno fue educado conmigo ni siquiera dijo bienvenido cómo está su día nada esperé dos horas era como si nadie me quisiera allí.

Al principio, trabajar con Mobility Works fue una buena experiencia y muy puntuales. Todo el trabajo se adaptó a mis necesidades y me mantuvieron al tanto de todo. Sin embargo, últimamente el servicio ha empeorado. Estaba intentando que me instalaran el soporte para silla de ruedas en mi furgoneta, un problema que llevo tiempo intentando solucionar. Tuve un accidente hace un tiempo y Van Specialist la reparó y la envió a Mobility Works para que instalaran el bloqueo del asiento. Incluso me metí en la furgoneta para que la marcaran en el suelo con mi silla. Hoy, cuando llamé, no conseguí sacarles ninguna información, pero me dijeron que la habían enviado de vuelta a Van Specialist para que le hicieran algunos trabajos. Llamé a Allen de Van Specialist y le pregunté qué tenían que hacerle a la furgoneta. Me dijo que ya estaba hecho y que solo la había limpiado. Le pagué mi franquicia y me devolverá la furgoneta mañana. Por cierto, el bloqueo para silla de ruedas todavía no está instalado.