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Política de privacidad de MobilityWorks

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de enero de 2020

WMK, LLC d / b / a MobilityWorks y sus afiliados ("MobilityWorks", "nosotros", "nuestro" y "nosotros") respetan sus preocupaciones sobre la privacidad y la protección de datos personales y valoran nuestra relación con usted. Esta Política de privacidad (la "Política") se aplica a la información personal recopilada a través del sitio web de MobilityWorks, los servicios en línea, las páginas web que publican, hacen referencia específica e incorporan esta Política y otros servicios en los que puede proporcionar información personal que nos proporciona directamente (todos de lo anterior, colectivamente, el "Sitio"), ya sea que se acceda a través de una computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo (colectivamente, "Dispositivo").

Esta Política describe los tipos de información personal que recopilamos a través del Sitio y cómo se puede usar esa información personal y / o con quién se puede compartir. Esta Política también describe cómo puede comunicarse con nosotros para actualizar su información personal, acceder y controlar el uso de la información personal, u obtener respuestas a las preguntas que pueda tener sobre nuestras prácticas de privacidad en este Sitio. Lea esta Política detenidamente, porque al acceder y utilizar este Sitio está reconociendo que comprende y acepta los términos de esta Política.

  1. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

A medida que interactúa con MobilityWorks, puede haber oportunidades para que nos proporcione su información. Además, podemos recopilar cierta información sobre usted o sus productos y servicios de MobilityWorks como se describe más adelante.

Puede proporcionarnos información sobre usted o sus productos y servicios de MobilityWorks a través de varias fuentes: sitios web de MobilityWorks, aplicaciones, productos y eventos relacionados, encuestas, plataformas de redes sociales, sorteos o participaciones en concursos, y a través de nuestros centros de contacto con clientes. También recibimos información sobre usted a través de los registros de ventas y soporte de MobilityWorks proporcionados en el momento de la compra y podemos obtener, con su consentimiento, los datos obtenidos de su producto MobilityWorks.

Los tipos de información que MobilityWorks recopila sobre usted pueden incluir, entre otros:

  • Información de contacto (como nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, edad o fecha de nacimiento, ocupación, dirección de correo electrónico y número de teléfono)
  • Información de pago (como la información de su cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, cuenta bancaria o de inversionista, código CVV, fecha de vencimiento e historial de pagos)
  • Información relacionada con su solvencia, activos, ingresos o pasivos.
  • Información sobre su producto MobilityWorks (como número de placa, número de identificación del producto MobilityWorks (VIN), marca, modelo, año modelo, distribuidor de ventas, distribuidor de servicio, fecha de compra o arrendamiento, plazo de arrendamiento / financiamiento, historial de servicio, kilometraje, aceite / estado de la batería, historial de combustible o carga, función del sistema eléctrico, estado del engranaje y códigos de diagnóstico de problemas)
  • Información demográfica (como género, fecha de nacimiento, estado civil y composición del hogar)
  • Fotografías y videos como los que puede enviar para concursos, sorteos y redes sociales.
  • Número de Seguro Social (en circunstancias limitadas, MobilityWorks puede recopilar SSN, por ejemplo, si gana un sorteo o recibe una compensación que debe informarse para fines de impuestos gubernamentales)
  • El tipo de producto MobilityWorks que compró
  • El tipo de servicio que le brindamos

La información que MobilityWorks recopila sobre usted y sus productos MobilityWorks se puede utilizar:

  • Proporcionar productos y servicios y mantener relaciones con los clientes.
  • Para mejorar la calidad y la seguridad de nuestros productos y servicios.
  • Para administrar su (s) cuenta (s) y procesar sus pagos por productos y servicios
  • Para operar nuestros sitios web y aplicaciones, incluidos los procesos de registro
  • Para autocompletar campos de datos en nuestros sitios web para mejorar su experiencia en línea
  • Desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Para proporcionar soporte y servicio al cliente y al producto MobilityWorks (como información de retiro del mercado)
  • Para la administración y validación de la garantía.
  • Para proporcionar información y actualizaciones de productos.
  • Evaluar el rendimiento y la seguridad del producto MobilityWorks.
  • Para fines de investigación, evaluación de uso y resolución de problemas.
  • Para verificar la elegibilidad para compras de productos MobilityWorks o programas de incentivos
  • Para fines de marketing y análisis.
  • Para respaldar el proceso de firma electrónica y entrega entre usted y el distribuidor
  • Para personalizar y mejorar el contenido de la comunicación.
  • Para cumplir con los requisitos legales, reguladores o contractuales

Las comunicaciones con usted en relación con estos usos pueden ser por correo, teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, redes sociales u otros mensajes electrónicos, o a través de nuestros sitios web y aplicaciones.

Información personal que usted proporciona

La privacidad y seguridad de la información personal que MobilityWorks recopila de usted es una prioridad para MobilityWorks. Cuando visite este Sitio, es posible que se le solicite o elija proporcionar información personal que pueda usarse razonablemente para contactarlo o para identificarlo personalmente, incluidos, entre otros: su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si elige comprar algún producto o utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio, MobilityWorks puede pedirle que proporcione su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como cierta información financiera para fines de verificación de crédito, pago y procesamiento. de cualquier orden

  • Si compra productos del Sitio, le solicitamos que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío, información de tarjeta de crédito y cualquier otra información necesaria para completar la transacción.
  • Puede optar por financiar su compra de productos de MobilityWorks de conformidad con una de las varias opciones de financiación que ofrecen instituciones financieras de terceros. Si elige financiar su compra de cualquier producto, será dirigido a una de las instituciones financieras de terceros con las que MobilityWorks tiene una relación comercial para hacer una solicitud directamente a través de esa institución financiera en relación con la cual la institución financiera le preguntará para la información personal y financiera aplicable a su propio proceso de solicitud, cuya privacidad y seguridad se regirán por sus políticas de privacidad.
  • Dependiendo de las elecciones que realice en relación con sus compras de cualquier producto o servicio ofrecido por MobilityWorks o un tercero con el que MobilityWorks haga negocios, se le solicitará información personal, incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cierta información. información financiera como un número de tarjeta de crédito que se utilizará para el procesamiento y el pago de pedidos.
  • Puede optar por recibir ciertas comunicaciones de MobilityWorks a través de su dirección de correo electrónico al interactuar con el Sitio. De vez en cuando, MobilityWorks puede incluir encuestas, solicitudes de información u otras funciones en el Sitio que le solicitan que proporcione información personal como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección postal. MobilityWorks utilizará cualquier información que proporcione para permitirle participar en la función particular que se ofrece. MobilityWorks también puede retener cualquier información que usted proporcione para enviarle información sobre los productos y servicios de MobilityWorks que puedan ser de su interés. MobilityWorks le brindará la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones. Podemos utilizar uno o más proveedores de servicios para administrar estos mensajes, pero no compartimos su dirección de correo electrónico con spammers ni con terceros sin su permiso.
  • De vez en cuando, MobilityWorks puede ofrecer sorteos, juegos y otros concursos en el Sitio, ya sea solo o en conjunto con un socio externo. Es posible que se le solicite que proporcione su nombre, dirección postal y / o dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento, así como cierta otra información de manera opcional (por ejemplo, su sexo, ingreso familiar anual u otros tipos de productos MobilityWorks que haya comprado ), para participar en dichos sorteos o concursos. MobilityWorks o su socio externo también pueden utilizar esta información para enviarle información sobre los productos y servicios de MobilityWorks o de dicho socio externo en forma de correo electrónico o comunicación por correo ordinario o una llamada telefónica. MobilityWorks le brindará la oportunidad de optar por no recibir dichas comunicaciones de MobilityWorks cada vez que reciba dicha comunicación. Sin embargo, MobilityWorks no controla ni será responsable de las políticas o prácticas de privacidad de sus socios externos. Si ya no desea recibir dichas comunicaciones de un socio externo de MobilityWorks en sorteos u otro concurso al que pueda participar, deberá comunicarse directamente con dicho socio externo.

Se le informará qué información personal se requiere y qué información es opcional cuando se le solicite que nos envíe información personal. Al enviar información personal a MobilityWorks en este Sitio, usted acepta que MobilityWorks recopile, use y divulgue dicha información personal.

Podemos combinar la información personal que envíe directamente a través de este Sitio con otra información personal que hayamos recopilado de usted, ya sea en línea o sin conexión. También podemos combinarlo con información que recibimos sobre usted de otras fuentes, como otras compañías, fuentes de información disponibles públicamente (incluida la información de sus perfiles de redes sociales disponibles públicamente) y otros terceros.

Recopilación y uso pasivo de información

A medida que navega por este sitio, cierta información puede recopilarse pasivamente (es decir, recopilarse sin que usted proporcione la información de forma activa), utilizando diversas tecnologías. Recopilamos y usamos información de manera pasiva de varias maneras, que incluyen:

  • A través de su navegador: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de Control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, versión del sistema operativo y tipo y versión de navegador de Internet. Podemos recopilar información similar, como su tipo de dispositivo e identificador si accede a este Sitio a través de un dispositivo móvil.
  • Cookies: las cookies son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasamos en este sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación y mostrar la información de manera más efectiva. Además, utilizamos cookies para recopilar información estadística sobre el uso del Sitio con el fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, comprender cómo lo usan las personas y ayudarnos a resolver preguntas al respecto.
  • Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permitirán: (i) cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando reciba una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) para deshabilitar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies. Si configura su navegador para rechazar las cookies, es posible que parte del Sitio no funcione para usted.
  • Etiquetas de píxeles, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares: se pueden usar en conexión con algunas páginas del sitio para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios del sitio y compilar estadísticas sobre el uso del sitio y las tasas de respuesta.
  • Dirección IP: su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita este sitio, junto con el momento de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en Internet y muchos sitios web la realizan automáticamente. Utilizamos direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso del sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar este sitio.
  • Información del dispositivo: podemos recopilar información sobre su dispositivo, como un identificador de dispositivo único.
  • No rastrear solicitudes: su selección de la opción "No rastrear" proporcionada por su navegador puede no tener ningún efecto en nuestra recopilación de información de cookies para fines analíticos y internos. La única forma de inhabilitar por completo la recopilación de cualquier información a través de cookies u otra tecnología de seguimiento es administrar activamente la configuración en su navegador o dispositivo para eliminar y deshabilitar las cookies y otras herramientas de seguimiento / grabación. Tenga en cuenta que, dependiendo de su tipo de dispositivo o navegador, puede que no sea posible eliminar o deshabilitar todos los mecanismos de seguimiento en su dispositivo.

Permitimos que los socios publicitarios de terceros utilicen las tecnologías de seguimiento anteriores para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza el Sitio. Por ejemplo, utilizamos servicios de publicidad proporcionados por socios publicitarios de terceros, como Google, para comercializar nuestro servicio en otros sitios web y servicios en línea. A través de un proceso llamado "retargeting", cada servicio coloca una cookie en su navegador cuando visita el Sitio para que puedan identificarlo y mostrarle anuncios en otros sitios de la web en función de su actividad de navegación. Para evitar el uso de esta información para publicidad por parte de estos socios publicitarios externos, puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o para notificarle cuándo se configuran las cookies y puede seleccionar la opción No rastrear en su navegador, aunque no tenemos controla y no puede confirmar si estos socios publicitarios externos respetan la señal del navegador No rastrear. Además, muchas compañías de publicidad son miembros de NAI o DAA y / o brindan la opción de no participar en esas páginas de la industria en networkadvertising.org/choices o aboutads.info/choices.

Utilizamos Google Analytics en el sitio. Google Analytics es un servicio de análisis de sitios web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este sitio, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, vaya a https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Los usuarios pueden optar por no seguir el seguimiento de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Algunas características adicionales de Google Analytics que utiliza MobilityWorks son:

  • Datos demográficos e informes de intereses de Google Analytics: permite a MobilityWorks ver la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web para comprenderlos mejor y personalizar la publicidad.
  • Informes de impresiones de la Red de Display de Google: para anuncios publicitarios.
  • Remarketing a través de Google Analytics para Display Advertising: permite la personalización de anuncios en nuestras redes publicitarias.
  • Extensión de ID de usuario para Google Analytics: permite a MobilityWorks conectar múltiples dispositivos, sesiones y datos de interacción.

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones de servicio de anuncios relacionadas con nuestro sitio web. Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de exclusión de la Iniciativa de publicidad en red o utilizando el complemento del navegador de exclusión de Google Analytics.

Cuentas integradas e información de redes sociales

Podemos implementar aplicaciones o "widgets" de proveedores externos (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.) que permiten la interacción, integración o intercambio de contenido con servicios de terceros. Estos widgets o aplicaciones pueden estar visibles en una página que visita en nuestro Sitio o pueden requerir iniciar sesión a través del servicio del proveedor externo. El tercero que proporciona el widget o la integración puede ofrecerle controles para que administre sus interacciones. Cualquier interacción con un widget o aplicación de terceros generalmente permite que el tercero recopile cierta información sobre usted (ya sea a través de cookies, información de registro o de otra manera). Estos terceros pueden incluso rastrearlo cuando no interactúa con el widget. Si ha contratado a alguno de estos proveedores de servicios externos, sus respectivas políticas de privacidad regirán su seguimiento y recopilación de información. Debe revisar estas políticas de terceros para comprender estas prácticas.

Cómo usamos y divulgamos la información

Usamos y divulgamos la información personal que nos proporciona según lo descrito en el punto de recopilación, como cuando (1) se registra para una cuenta de usuario, (2) envía información de pago o tarjeta de crédito, (3) envía su nombre y dirección de correo electrónico para recibir actualizaciones de productos e información de marketing, y (4) enviar mensajes de correo electrónico o comentarios, o transmitir otra información por correo electrónico. Cuando elige participar en tales actividades, podemos solicitarle que nos brinde información personal, como su nombre y apellido, dirección postal (incluido el código postal), dirección de correo electrónico, números de teléfono móvil e información de pago.

También usamos y transferimos información personal de usted o sobre usted:

  • para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle los documentos que solicite o enviar por correo electrónico;
  • para enviarle información sobre nuestra relación con usted o sobre este Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y / u otra información administrativa; y
  • para nuestros fines comerciales, como la comercialización de nuevos productos y servicios, análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos o servicios, mejora de nuestro sitio, mejora de nuestros productos y servicios, identificación de tendencias de uso del sitio y determinación de la efectividad de nuestro sitio.
  • a nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como alojamiento y moderación de sitios web, alojamiento de aplicaciones móviles, análisis de datos, provisión de infraestructura, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de TI, servicios de correo electrónico, servicios de marketing, servicios de auditoría y otros servicios, en para permitirles proporcionar servicios;
  • Para verificar su información, aprobar su registro como usuario del Sitio, autenticar pagos y procesar pedidos, MobilityWorks puede divulgar cierta información financiera y de otro tipo que usted proporciona a MobilityWorks a terceros que ofrecen productos y servicios para la venta en el Sitio, así como a terceros que proporcionan servicios de informes de crédito, pago o cumplimiento de pedidos;
  • a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares); y
  • cuando de otro modo tengamos su consentimiento. Por ejemplo, si se suscribe a los programas ofrecidos por nuestros socios, podemos compartir cierta información con el socio. Esto podría incluir, entre otros, información de inscripción y el estado de activación de su dispositivo.

Además, utilizamos y divulgamos información personal recopilada a través de este Sitio, ya que creemos que es necesario o apropiado: (a) según lo permita la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con cualquier proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros acuerdos y términos de uso; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. También podemos usar y divulgar información personal recopilada a través de este Sitio de otras maneras, con su consentimiento previo.

También usamos y divulgamos información que recopilamos pasivamente como se describe anteriormente, en "Recopilación y uso pasivo de información", y para cualquier otro propósito, excepto cuando la ley aplicable nos exija lo contrario (por ejemplo, si estamos obligados a tratar tales información como información personal). Además, podemos usar y divulgar información que no esté en forma de identificación personal (como información anónima, enmascarada o anonimizada) para cualquier propósito. Si combinamos información que no está en forma de identificación personal con información que sí lo está (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal siempre que se combine.

Uso de la información para fines de marketing

MobilityWorks y nuestros afiliados pueden enviarle comunicaciones promocionales periódicas sobre nuestros productos, servicios, eventos y promociones. Dichos materiales promocionales pueden usar la marca "MobilityWorks" y pueden enviarse a usted a través de diferentes canales, como correo electrónico, teléfono, mensajes de texto SMS, correos postales y redes sociales de terceros.

Con el fin de brindarle la mejor experiencia personalizada, a veces estas comunicaciones pueden adaptarse a sus preferencias (por ejemplo, cuando nos lo indica, como hemos deducido de sus visitas al Sitio o en función de los enlaces en los que hace clic) nuestros correos electrónicos). Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de comenzar estas actividades. Además, puede retirar su consentimiento (optar por no participar) en cualquier momento.

En particular, puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en cada correo electrónico. Si puede iniciar sesión en su cuenta de MobilityWorks, puede cambiar sus preferencias de comunicación en la sección correspondiente del Sitio. También puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación para optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing.

Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que reciba comunicaciones administrativas de nuestra parte, como actualizaciones técnicas de nuestros productos, confirmaciones de pedidos, notificaciones sobre las actividades de su cuenta y otros avisos importantes.

  1. PRINCIPIOS GENERALES PARA EL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal se recopilará, almacenará, procesará y transmitirá de acuerdo con las políticas establecidas de MobilityWorks y las leyes, normas y reglamentos federales, estatales, locales y extranjeros aplicables.

Los principios de MobilityWorks con respecto al procesamiento de la información personal son los siguientes: (1) la información personal se procesará de manera justa y legal, (2) la información personal se recopilará para fines específicos, explícitos y legítimos y no se procesará con fines incompatibles fines, (3) la información personal recopilada por MobilityWorks será adecuada, relevante y limitada a lo que sea necesario en relación con los fines para los que se recopilan y procesan, (4) la información personal recopilada por MobilityWorks será precisa y, cuando sea necesario , actualizado lo mejor que podamos, (5) la información personal recopilada por MobilityWorks se conservará como datos identificables por un período no superior al necesario para los fines para los que se recopiló la información personal, y (6) los datos personales procesarse de manera que garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra pérdida accidental, destrucción o daño, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas.

Si MobilityWorks se dedica al procesamiento de información personal para fines distintos a los especificados en esta Política, MobilityWorks notificará estos cambios, los fines para los que se utilizará la información personal y los destinatarios de la información personal.

  1. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política no aborda y no somos responsables de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere un sitio o propiedad web (incluida, entre otras, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Sitio o al que este sitio contiene un enlace. La disponibilidad o la inclusión de un enlace a dicho sitio o propiedad en este Sitio no implica su aprobación por nosotros o por nuestros afiliados.

Los terceros pueden ofrecer productos y servicios en el Sitio y recopilar información sobre usted al solicitar cierta información necesaria para proporcionar un producto o servicio en particular (incluyendo, por ejemplo, cobertura de seguro para sus productos MobilityWorks o informes de reclamos de seguro). MobilityWorks también puede obtener cierta información sobre sus usuarios de grupos de investigación de clientes de terceros (por ejemplo, información demográfica) que MobilityWorks utiliza para obtener más información sobre sus clientes. MobilityWorks no controla las políticas y prácticas de terceros en relación con el uso y divulgación de cualquier información sobre usuarios recopilada por terceros en el Sitio o en programas de investigación de mercado realizados por dichos terceros y cualquier uso o divulgación de dicha información por parte de terceros Las partes no se rigen por esta Política.

  1. OPCIONES Y ACCESO

Le damos opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal. MobilityWorks le brinda la oportunidad de recibir información por correo electrónico, correo ordinario o llamadas telefónicas de MobilityWorks o de terceros que puedan ser de su interés, incluida la información relacionada con los nuevos productos y servicios ofrecidos en el Sitio por MobilityWorks u otros terceros. . Si no desea recibir ninguna información por correo electrónico, correo ordinario o llamadas telefónicas, puede optar por no recibir más comunicaciones proporcionadas por MobilityWorks en cualquier momento: (i) enviando una solicitud a webmaster@mobilityworks.com; o (ii) escribiendo a MobilityWorks en MobilityWorks a la dirección que figura a continuación, Atención: Servicio al cliente. Tenga en cuenta que MobilityWorks solo puede cumplir con las solicitudes relacionadas con el correo electrónico, el correo ordinario o las comunicaciones telefónicas proporcionadas por MobilityWorks. Si ya no desea recibir más información por correo electrónico, correo ordinario o teléfono de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero para optar por no recibir más comunicaciones. Intentaremos cumplir con su (s) solicitud (es) tan pronto como sea razonablemente posible.

Si corresponde, y desea revisar, corregir, actualizar o eliminar la información personal que ha proporcionado a través de este Sitio, contáctenos. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

  1. PRECISIÓN

Es su responsabilidad proporcionar a MobilityWorks información personal precisa. Salvo que se establezca lo contrario en esta Política, MobilityWorks solo utilizará información personal de manera compatible con los fines para los que fue recopilada o posteriormente autorizada por usted. En la medida necesaria para estos fines, MobilityWorks tomará medidas razonables para garantizar que la información personal sea precisa, completa, actual y relevante para su uso previsto.

  1. SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, y puede pedirnos que la corrijamos si es inexacta. También puede solicitar que se borre y puede solicitarnos que le demos una copia de la información. También puede solicitarnos que dejemos de usar su información y limitar cómo usamos su información.

Sus derechos de privacidad en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos soliciten cierta información sobre la divulgación de ciertas categorías de información personal a terceros para sus fines de marketing directo dentro del año calendario inmediatamente anterior. Una empresa también puede cumplir con la ley al revelar en su aviso de privacidad que brinda a los consumidores la opción (optar o no) de compartir información personal con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros (como lo hacemos nosotros), y información sobre cómo ejercer esa elección. Para obtener esta información en nombre de MobilityWorks, envíe un mensaje de correo electrónico a webmaster@mobilityworks.com con "Solicitud de información de privacidad de California" en la línea de asunto y en el cuerpo de su mensaje. Le proporcionaremos la información solicitada en su dirección de correo electrónico en la respuesta. Tenga en cuenta que no toda la información está cubierta por los requisitos de "Shine the Light" y solo se incluirá información sobre el uso compartido cubierto en nuestra respuesta. Para obtener una explicación de nuestras prácticas de privacidad, revise esta Política, que está disponible haciendo clic en el enlace "Política de privacidad" en nuestra página de inicio.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") brinda a los residentes de California los siguientes derechos de privacidad:

  • Derecho a saber: Los consumidores tienen derecho a solicitar información sobre la información personal que recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos.
  • Derecho a eliminar: los consumidores tienen derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado de ellos, aunque es posible que se nos permita retener información personal para ciertos fines.
  • Derecho de exclusión voluntaria de las ventas: no compartimos su información con terceros a cambio de dinero. Compartimos su información con terceros para mejorar sus experiencias con nosotros, para mejorar nuestra capacidad de servirle y para mantenerlo al tanto de nuestros productos, servicios y ofertas. La ley de California puede tratar algunas divulgaciones como ventas, y los consumidores tienen el derecho de indicarnos que no vendamos su información personal.
  • Derecho a optar por no participar en los programas de incentivos financieros que podemos ofrecer.
  • No discriminación: no podemos discriminarlo por ejercer sus derechos bajo la CCPA. Sin embargo, podemos proporcionar un nivel de servicio diferente o cobrar una tarifa diferente si la diferencia está razonablemente relacionada con el valor de su información.

Si usted es un residente de California o un agente autorizado que actúa en nombre de un residente de California y desea ejercer uno de estos derechos, envíe un mensaje de correo electrónico a webmaster@mobilityworks.com con "Solicitud del consumidor CCPA" en la línea de asunto y en el cuerpo de su mensaje. Le proporcionaremos la información solicitada en su dirección de correo electrónico en la respuesta. Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos información adicional para cumplir con su solicitud, y puede haber circunstancias en las que no cumpliremos con su solicitud, según lo permitido por la CCPA. Por ejemplo, si solicita la eliminación, es posible que necesitemos conservar cierta información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Si usted es un residente de California menor de 18 años y un usuario registrado de nuestro Sitio, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California le permite solicitar y obtener la eliminación del contenido que ha publicado públicamente. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico con una descripción detallada del contenido específico a través de la dirección de correo electrónico que se detalla a continuación. Tenga en cuenta que dicha solicitud no garantiza la eliminación completa o completa del contenido o la información que ha publicado y puede haber circunstancias en las que la ley no exija o permita la eliminación, incluso si se solicita.

  1. PERIODO DE RETENCIÓN

Retenemos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo o para cumplir una obligación legal.

  1. SEGURIDAD

MobilityWorks ha implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal proporcionada por usted contra el acceso y uso no autorizados. MobilityWorks también hace esfuerzos comercialmente razonables para establecer conexiones seguras con su navegador web para cualquier transacción realizada en línea utilizando una tarjeta de crédito u otra información financiera que pueda proporcionar a MobilityWorks. Sin embargo, tenga en cuenta que la transmisión sin datos a través de Internet es 100% segura y que cualquier información divulgada en línea puede ser recopilada y utilizada por otras partes que no sean el destinatario. Si tiene razones para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenos de inmediato el problema comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección CONTACTAR CON NOSOTROS a continuación.

  1. USO DEL SITIO POR MENORES

No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 16 años. El Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años, y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través de este Sitio.

  1. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES

Esta Política tiene por objeto guiar a MobilityWorks con respecto a la información personal recopilada de usted o sobre usted en este Sitio. Si bien esta Política se aplica a la información personal en general, las leyes, normas y reglamentos locales de las jurisdicciones que son aplicables a MobilityWorks ("Leyes locales") pueden exigir estándares más estrictos que esta Política y, en tal caso, MobilityWorks cumplirá con las normas locales aplicables. Leyes Se pueden adoptar políticas de privacidad específicas para abordar los requisitos de privacidad específicos de jurisdicciones particulares. Toda la información que proporcione puede ser transferida o accedida por entidades de todo el mundo como se describe en esta Política de privacidad. Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Sitio o al darnos su consentimiento (cuando así lo exija la ley), usted reconoce y acepta específicamente la transferencia de información a países externos de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, que pueden proporcionar diferentes reglas de protección de datos y un estándar más bajo de protección requerida, que en su país. Independientemente del país en el que se transfieran sus datos personales, solo compartiríamos sus datos personales bajo una base de "necesidad de saber". En estas circunstancias, nos aseguraremos, según lo requiera la ley aplicable, de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios organizativos, técnicos, contractuales y / u otros medios legales.

Aviso sobre el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR"):

Es posible que tenga ciertos derechos bajo GDPR 2016 / 679 de la Unión Europea. El GDPR es un esquema regulatorio complejo y no tenemos la intención de proporcionar todos los detalles aquí. Si está interesado, debe leer el RGPD y la orientación pertinente proporcionada por las autoridades correspondientes para obtener una explicación más completa.

El GDPR otorga el derecho, cuando corresponda, a (a) el acceso, (b) la publicación, (c) el borrado, (d) restringir el procesamiento, (e) objetar al procesamiento, (f) la portabilidad de los datos, (g) reclamar a un autoridad de supervisión, y (h) retirar el consentimiento.

Cuando corresponda, el RGPD otorga el derecho de confirmar si MobilityWorks ha procesado sus Datos personales (como se define en el RGPD) y, cuando MobilityWorks, acceda a esos datos, junto con cierta otra información, incluidos los fines del procesamiento, las categorías de Personal Datos en cuestión y los destinatarios de los Datos personales. Cuando corresponda, y siempre que no afectemos los derechos y libertades de nadie más, le proporcionaremos una copia de sus Datos personales. La primera copia es gratis. Podemos cobrar una tarifa razonable por copias adicionales.

Cuando corresponda, el RGPD otorga los derechos para rectificar cualquier información personal inexacta sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, para completar cualquier información incompleta sobre usted.

En algunas circunstancias, el GDPR le otorga el derecho de borrar sus Datos personales sin demoras indebidas, incluso cuando ya no necesitemos los Datos personales para los fines para los cuales recopilamos o procesamos los Datos personales, si retira su consentimiento al procesamiento basado en el consentimiento. , si se opone al procesamiento de los Datos personales bajo ciertas reglas de la GDPR, si el procesamiento es para fines de marketing directo, y si los Datos personales se han procesado ilegalmente. Sin embargo, el GDPR proporciona excepciones o exclusiones al derecho a borrar, incluso cuando el procesamiento es necesario para el ejercicio de la libre expresión e información, para cumplir con una obligación legal, o para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

En algunas circunstancias, GDPR otorga el derecho de restringir el procesamiento de sus Datos personales, como impugnar la exactitud de los Datos personales, donde el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado, cuando ya no necesitamos los Datos personales con el fin de nuestro procesamiento, pero usted requiere Datos Personales para establecer, ejercer o defender un reclamo legal, y usted se ha opuesto al procesamiento en espera de la verificación de esa objeción. Cuando se haya restringido el procesamiento sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Pero procesaremos sus datos de otra manera solo con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender un reclamo legal, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante.

Si corresponde, el RGPD otorga el derecho de oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos personales por motivos relacionados con su situación, pero solo en la medida en que el procesamiento sea necesario para una tarea realizada en interés público o para ejercer cualquier autoridad oficial conferida en MobilityWorks, o por un interés legítimo perseguido por MobilityWorks u otra persona. Si se opone, dejaremos de procesar los Datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para procesar la información que anula sus intereses, derechos y libertades, o el propósito del procesamiento es establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

Puede objetar nuestro procesamiento de sus Datos personales para fines de marketing directo, incluida la creación de perfiles con fines de marketing directo. Si nos notifica de dicha objeción, dejaremos de procesar sus Datos personales con ese fin.

Puede objetar nuestro procesamiento de sus Datos personales para fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para una tarea realizada en interés público.

Si la base legal para nuestro procesamiento de sus Datos personales es el consentimiento o si el procesamiento es necesario para llevar a cabo un contrato del que usted es parte, o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, y dicho procesamiento se lleva a cabo por medios automáticos, tiene derecho a recibir sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Pero este derecho no se aplica cuando su sitio afectará negativamente los derechos y libertades de los demás.

Si cree que nuestro procesamiento de sus Datos personales infringe algún estatuto, norma o reglamento de protección de datos, puede presentar una queja ante las autoridades competentes responsables de la protección de datos. Si corresponde, puede presentar esa queja en el estado miembro de la Unión Europea de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

En la medida en que basemos nuestro procesamiento de sus Datos personales en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Pero su retiro de ese consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que realicemos antes de su retiro.

Si corresponde, puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus Datos personales enviando un correo electrónico a MobilityWorks a ask@mobilityworks.com.

  1. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta política. Revise la leyenda de ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN en la parte superior de esta página para ver cuándo se revisó esta Política por última vez. Cualquier cambio en esta Política entrará en vigencia cuando publiquemos la Política revisada en este Sitio. El uso de este Sitio después de estos cambios significa que acepta la Política revisada.

  1. CUMPLIMIENTO

MobilityWorks utilizará un enfoque de autoevaluación para verificar el cumplimiento de esta Política y verificar periódicamente que la Política sea precisa, completa para la información que se pretende cubrir, mostrar de manera prominente, implementar y accesible. Si cree que su información personal ha sido procesada o divulgada en violación de esta Política, MobilityWorks lo alienta a plantear cualquier inquietud utilizando la información de contacto provista en esta Política. MobilityWorks investigará e intentará resolver cualquier queja y disputa con respecto al uso y divulgación de información personal.

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