Primero, déjenme decir que odio escribir reseñas. Creo que un buen trabajo y servicio habla por sí solo entre la comunidad que lo utiliza. He usado equipos adaptados durante la mayor parte de mi vida, desde que empecé a conducir en los años 80, cuando los controles manuales eran, en el mejor de los casos, muy poco fiables. Y durante los últimos 15 años he usado controles manuales portátiles; sin embargo, después de un par de sustos en los últimos meses, decidí que era hora de volver a los controles manuales instalados profesionalmente. Así que llamé a Mobility Works y fui a ver las opciones de controles manuales más seguros que los que estaba usando. Joe y Andrew me mostraron las nuevas tecnologías disponibles para la conducción. Como la mayoría de los que usamos controles manuales sabemos, siempre se trata de comodidad y precio. Mobility Works se merece 10 estrellas en esos dos factores que busco. Andrew, el técnico que los instaló, lleva más de 20 años en el sector y se preocupa mucho por la forma en que instala los controles manuales en tu vehículo. Otra cosa que hace de Mobility Works un lugar excelente es que si necesitas una furgoneta adaptada con rampa o elevador, esta es sin duda la mejor empresa de movilidad que he usado. Los controles manuales que instalaron en mi vehículo son muy fáciles de usar y, sorprendentemente, ni siquiera tuvieron que cortar el salpicadero. Así que, desde el alquiler de furgonetas adaptadas hasta la venta de vehículos adaptados, no te puedes equivocar con estos chicos; se esfuerzan al máximo y son muy profesionales. El precio es estupendo. El técnico es increíble. Gracias de nuevo, Andrew, por no destrozar mi coche :-). Joe y Andrew, ¡sigan con este excelente servicio al cliente! Nick Hess.

Excelente servicio al cliente. Joe estuvo muy bien informado y nos ayudó con todas nuestras preguntas. Pudimos probar varios vehículos, lo que nos ayudó mucho a saber cuál se adaptaba mejor a las necesidades de nuestro hijo. Nos ayudó mucho a saber qué opciones teníamos disponibles.

Al hablar por teléfono con Mobility Works, tenía muchas esperanzas de que pudieran ayudarme con los problemas que tenía con mi camioneta. Vivo bastante lejos de su taller en Salt Lake City, así que madrugué y llegué a la hora acordada, las 9 a. m. Tres horas después, no habían solucionado el problema y me presentaron una factura de $346.50. La parte de la mano de obra fue de $330.00. Atendieron a tres o cuatro personas durante mi estancia, así que no llegaron a mi camioneta de inmediato. Me dijeron que costaría aproximadamente $6,000 reemplazar las piezas de mi puerta para que funcionara correctamente. Regresé a casa muy desanimado después de un día largo e infructuoso. Mi yerno revisó mi puerta al llegar y en quince minutos, la puerta y la rampa funcionaban correctamente. Dijo que habían cortado el cable que hacía que la puerta funcionara automáticamente, así que ahora tengo una puerta manual por mis más de $300 dólares. Me hicieron creer que mi única opción asequible y razonable era comprarles una furgoneta usada, y estuvieron encantados de ayudarme. Prometieron enviarme por correo electrónico toda la información sobre las diferentes opciones de reparación o sustitución, pero nunca lo hicieron. ¡No volveré a trabajar con Mobility Works! Siento que se aprovecharon de mí y que no saben lo que hacen.