Vehículos y soluciones accesibles en Plainfield (Chicago), Illinois

Plainfield (Chicago) Illinois

23855 W. Andrew Road
Plainfield, Illinois 60585
Sólo con cita previa el sábado
  • Plainfield (Chicago) Illinois
Excelente
MobilityWorks4.5
Basado en 81 reseñas
ricardo lange
Hace 3 semanas
Llevo más de 3 semanas esperando que me devuelvan la llamada para reparar la silla salvaescaleras de nuestro edificio. Al principio hablé con una persona cuyo nombre no mencionaré, ya que hace 12 días me dijeron que no había recibido respuesta. El nuevo técnico me dijo que se lo pasaría a su jefe de reparaciones y que me llamaría. Después de 3 mensajes y 12 días, nada. Saben que llamé desde el noroeste de Chicago y me dijeron que daban servicio a esa zona, pero mi esposa sigue subiendo y bajando las escaleras cada vez que tiene que salir. Que la silla funcione sería genial para facilitarle mucho la vida. No quieren hacer negocios con nosotros, tienen la desfachatez de decirlo y que busquemos en otro sitio. Pienso localizar la sede central de esta empresa y presentar una queja por este pésimo servicio a una persona discapacitada. ¡Le daría cero estrellas si pudiera! Rich Lange, Chicago
Respuesta del propietario:Hola Richard, lamentamos mucho la falta de seguimiento y la frustración que esto les ha causado a usted y a su esposa. Esperar semanas para recibir servicio no es lo ideal. Deberíamos haberles informado antes y con mayor detalle sobre los problemas que estábamos teniendo debido a la antigüedad del salvaescaleras y a que no fuimos nosotros quienes lo instalamos originalmente. Lamentamos no haber podido ayudarle con su solicitud de servicio. Nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio para cumplir con sus expectativas en el futuro. Su experiencia no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar, por lo que le pedimos disculpas. Le agradecemos que nos haya informado sobre esto y estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia del cliente a través de una mejor comunicación y servicio. Gracias por informarnos sobre esto. - MobilityWorks Home Access Plainfield
ReseñadorHonesto70
Hace 3 semanas
Excelente servicio y respuesta inmediata. Llamé a varios lugares para que le hicieran mantenimiento al telesilla de mi papá y estos fueron los únicos que respondieron y se mostraron dispuestos a ayudar. La mayoría de las empresas que realizan este tipo de trabajo solo se interesan en las instalaciones y no quieren saber nada del servicio posterior. No fue el caso con MobilityWorks: respondieron rápidamente, realizaron el trabajo a un precio justo y Collin, su técnico, hizo un excelente trabajo y respondió a todas mis preguntas con detalle. Fue un placer trabajar con Collin, algo que no es común hoy en día. Recomiendo ampliamente MobilityWorks a cualquiera que necesite comprar o reparar un telesilla.
Respuesta del propietario:Hola, ¡muchas gracias por la excelente reseña y recomendación! Nos alegra que nuestro equipo haya podido brindarle el servicio eficiente que buscaba y ayudar a que el telesilla de su padre recibiera mantenimiento de forma rápida y justa. Collin agradecerá sus amables palabras sobre su profesionalismo, explicaciones detalladas y atención al cliente. Sabemos lo importante que es un servicio confiable y le agradecemos que haya confiado en MobilityWorks de Plainfield. ¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia!
Michael Sacco
Hace 3 semanas
Cuando uno tiene una discapacidad, necesita confiar plenamente en la gente, ¡y Plainfield Mobility Works es excelente! Darryl y Sean, del servicio al cliente, fueron maravillosos y muy confiables. Me ayudaron de forma justa a salir de un apuro que yo mismo había creado. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta del propietario:Hola Michael, gracias por tus amables palabras y tu reseña de 5 estrellas. Agradecemos la confianza que depositaste en Plainfield Mobility Works. Darryl y Sean estarán encantados de saber que su servicio y apoyo fueron de gran ayuda para ti. Nos alegra que hayan podido ayudarte a salir de una situación difícil de manera justa y profesional. Tu opinión es muy importante para nuestro equipo y te agradecemos enormemente tu apoyo.

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Acerca de Plainfield (Chicago), Illinois

MobilityWorks ofrece vehículos adaptados para sillas de ruedas y soluciones de movilidad para clientes en todo Illinois. Nuestros consultores de movilidad certificados brindan asesoramiento personalizado, dedicando el tiempo necesario para comprender sus necesidades y recomendarle la solución adecuada. Al programar una cita, recibirá atención personalizada y dedicada, desde la selección e instalación del vehículo hasta el servicio, el alquiler y el mantenimiento a largo plazo, para que pueda avanzar con confianza.

Áreas atendidas

Chicago, IL • Rockford, IL • Aurora, IL • Carol Stream, IL • Gary, IN • Palatine, IL • Schaumburg, IL • Evanston, IL • Joliet, IL • Naperville, IL

Ubicaciones cercanas

Villa Park (Chicago) Illinois

155 E. North Avenue
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Niles (Chicago) Illinois

9207 Milwaukee Ave
Niles, IL 60714

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1770 W 81st Avenue
Merrillville, Indiana 46410

Waukesha Wisconsin

N8 W22195 Johnson Drive
Waukesha, WI 53186

Preguntas Frecuentes

La mayoría de las tiendas MobilityWorks abren de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. En algunas sucursales, es posible que haya citas disponibles los sábados. Consulte con su tienda local o llámenos al 877-275-4907. Las tiendas MobilityWorks permanecen cerradas durante los días festivos principales.

MobilityWorks le ofrece la posibilidad de adquirir una furgoneta adaptada para sillas de ruedas en línea, en tienda o desde casa. Llame al 877-275-4907 o envíenos un mensaje para que le pongamos en contacto con un asesor de movilidad certificado. Nuestros asesores certificados le ayudarán a programar una cita, realizar un análisis de sus necesidades individuales , seleccionar el vehículo, comprarlo, gestionar la entrega y la instalación, y mucho más.

Todas las sucursales de MobilityWorks ofrecen venta y alquiler de furgonetas adaptadas para sillas de ruedas , servicio y mantenimiento , asistencia en carretera ProtectionWorks , financiación , asistencia para veteranos y ayuda con subvenciones . Algunas sucursales también ofrecen soluciones de movilidad para el hogar.

Sí. Cada tienda MobilityWorks ofrece estacionamiento accesible y baños diseñados para usuarios de sillas de ruedas. 

Nuestro programa de compra inmediata es ideal para clientes que prefieren la comodidad de comprar en línea , no se encuentran cerca de ninguna de nuestras más de 90 sucursales y prefieren la entrega a domicilio. Si busca una furgoneta adaptada para sillas de ruedas o un scooter eléctrico de segunda mano, MobilityWorks está listo para entregarle su vehículo en cualquier lugar de los Estados Unidos continentales.

Sí, en todas las sucursales de MobilityWorks se ofrecen furgonetas adaptadas para sillas de ruedas en alquiler. Para más información, visite https://www.mobilityworks.com/wheelchair-vans-for-rent/

En algunas zonas, MobilityWorks ofrece transporte desde y hacia nuestras tiendas, según disponibilidad. Para más información, contacta con tu tienda local. 

Sí, tanto las furgonetas adaptadas para sillas de ruedas como los vehículos no adaptados pueden recibir mantenimiento en las instalaciones de MobilityWorks.