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14 maneras de hacer volar más despreocupado

Vista trasera del trabajador del aeropuerto empujando al hombre en silla de ruedas en el avión.

Viajar en avión puede ser un desafío para cualquiera. La Ley de Acceso al Transporte Aéreo y la Declaración de Derechos de los Pasajeros de Líneas Aéreas con Discapacidades establecen reglas más estrictas en un intento de hacer que volar sea más fácil para las personas con discapacidades, pero también es importante conocer estas pautas. Prepárese con anticipación con estos 14 consejos para un vuelo más tranquilo y menos estresante.

Antes de abordar

Planifique con anticipación. Aunque parezca sencillo, asegúrese de tener sus reservaciones listas con la mayor antelación posible. Al reservar, anote cualquier solicitud especial. Siempre es buena idea llamar a la aerolínea para hablar sobre sus necesidades de movilidad, incluyendo la disposición de su silla de ruedas, la asignación de asientos y la carga y el almacenamiento de cualquier dispositivo de asistencia. Además, tenga a mano la información de su viaje para que esté disponible durante todo el trayecto.

Llame a su médico. Asegúrese de que volar no afecte su salud. Pregúntele si tiene contactos de emergencia recomendados en su destino. Si su médico no conoce a nadie, conviene buscar en internet y preguntar a amigos para tener a alguien a quien contactar en caso de emergencia durante el viaje. Asegúrese de surtir sus recetas, ya que querrá llevarlas en su equipaje de mano.

Carga tu teléfono y dispositivos con anticipación. Asegúrate de que tu teléfono y tableta estén completamente cargados antes de ir al aeropuerto. Escribe una nota para recordártelo antes de acostarte la noche anterior. Lleva auriculares en tu equipaje de mano.

Confirma, confirma, confirma. Nunca está de más hablar con varios representantes de la aerolínea para confirmar que se cumplirán tus necesidades y resolver cualquier duda. Puedes llamar directamente a la aerolínea al número que aparece en su sitio web.

Prepara tu silla de ruedas . Asegúrate de que esté en buen estado para viajar y lleva un kit de reparación de emergencia por si acaso. También deberías llevar una copia de las instrucciones especiales de manejo de tu silla de ruedas para que el personal de la aerolínea pueda consultarlas.

En el aeropuerto

Llegue con anticipación. El día de su vuelo, llegue con suficiente antelación para pasar por el control de seguridad y asegurarse de que todo el equipo necesario esté en orden. Cualquier equipo que le retiren durante el vuelo debe estar etiquetado con su información de contacto.

Obtenga un comprobante de equipaje . Su silla de ruedas será facturada por la aerolínea junto con el resto del equipaje, así que asegúrese de tener un comprobante para reclamarla.

Colabore con la TSA . Si no puede pasar por el detector de metales, avise a un agente de la TSA para que le revisen manualmente con el detector manual. Si tiene alguna zona dolorida o sensible en el cuerpo, infórmeselo al agente. Allí podrá realizar un control de seguridad privado con un acompañante de su elección.

Comunique sus necesidades de embarque . Justo antes de abordar y durante el embarque, recuerde a los miembros de la tripulación cualquier necesidad o solicitud especial que pueda tener durante el vuelo.

Retire las almohadillas al abordar . Las almohadillas como los cojines del asiento y los soportes para las piernas no suelen viajar bien con el resto del equipaje. Lleve una bolsa para poder retirarlas de su silla de ruedas al abordar y mientras la recogen.

Pregunta por los baños . Es recomendable usar los baños antes de abordar, ya que muchos baños accesibles suelen ser pequeños y de difícil acceso. Consulta con el personal de la puerta de embarque para obtener más información.

Prepárese para las escalas . Si tiene una escala, solicite que le devuelvan su equipo mientras esté en el aeropuerto. Esto le permitirá mantener su independencia y movilidad, y reducirá el riesgo de que su equipo sufra daños.

En vuelo y después del aterrizaje

Hable con la tripulación durante el vuelo . Recuérdeles a los auxiliares de vuelo que necesita que le lleven su equipaje a la puerta de embarque. Si lo hace antes de aterrizar, la tripulación podrá comunicarse con el personal de la puerta de embarque con anticipación para coordinar los detalles.

Comunícate . Si surge algún problema durante el vuelo, no dudes en comunicarlo para que tú y los demás pasajeros no tengan que pasar por lo mismo. Si experimentas alguna dificultad de acceso durante el viaje, solicita hablar con un responsable de resolución de quejas. También puedes presentar una queja por escrito dentro de los 45 días posteriores al incidente. La aerolínea está obligada a responder en un plazo de 30 días.

Si tiene alguna pregunta, puede contactar con su aerolínea. Todas las aerolíneas deben cumplir con la Ley de Acceso para Transportistas Aéreos (Air Carrier Access Act) , que regula el acceso en todos los vuelos con origen o destino en Estados Unidos. Además, puede llamar al Departamento de Transporte de Estados Unidos si tiene alguna pregunta relacionada con el transporte.

La Declaración de Derechos de los Pasajeros de Aerolíneas con Discapacidades es otro gran recurso para familiarizarse. Haga clic aquí para más detalles.

Planifique con anticipación el transporte accesible

La mayoría de los proveedores de transporte desde el aeropuerto y el hotel, como SuperShuttle, tendrán camionetas con acceso para sillas de ruedas equipadas con un ascensor (pero no todos en su flota). Asegúrese de informarles con anticipación que está usando una silla de ruedas y que necesitará tener una camioneta accesible cuando los recojan.

MobilityWorks ofrece alquileres en muchos estados. Estos vehículos a menudo se reservan con semanas (incluso meses) de anticipación durante las vacaciones. Planifique con anticipación poniéndose en contacto con nosotros tan pronto como sepa su programa de viaje. ¡Cuanto antes mejor! Para obtener más información sobre nuestros alquileres accesibles, haga clic en el botón a continuación.

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