¿Uber y Lyft tienen vehículos accesibles para sillas de ruedas?

Mujer mostrando la pantalla del teléfono a la cámara con la aplicación de viaje compartido abierta

En los últimos años, Uber y Lyft han crecido enormemente en popularidad. Millones de personas utilizan estas empresas para la conveniencia y confiabilidad de sus servicios de transporte de respuesta rápida.

Para poder satisfacer las necesidades de todos los clientes, Uber y Lyft han estado trabajando para aumentar y mejorar su capacidad de proporcionar también transporte accesible para sillas de ruedas.

Uber

Uber ha lanzado uberWAV en varias ciudades del mundo, incluyendo; Boston, Chicago, Londres, Los Ángeles, Nueva York, Filadelfia, San Francisco, Toronto y Washington DC.

UberWAV permite a los pasajeros que usan sillas de ruedas motorizadas no plegables conectarse con los conductores en vehículos accesibles equipados con rampas o elevadores. Uber ha prometido un tiempo de espera de 15 minutos y tarifas equivalentes con el programa Uber X.

Uber también ofrece el programa Uber Assist en muchas ciudades también. El programa Uber Assist fue diseñado para proporcionar asistencia adicional a personas de la tercera edad y a personas con discapacidades. Los conductores-socios de Uber están capacitados para ayudar a los pasajeros a subir a los vehículos y pueden acomodar sillas de ruedas plegables, andadores o scooters.

"UberX ha cambiado las reglas del juego para millones de personas que se mueven por todo el mundo, y estoy encantado de ver a Uber aplicando el mismo ingenio creativo para proporcionar más opciones y oportunidades al consumidor ... WAV capacitará a las personas que necesitan vehículos accesibles para sillas de ruedas para obtener un paseo cuando lo necesiten simplemente presionando un botón ”—Tony Coelho, coautor, Ley de Estadounidenses con Discapacidades.

lyft

Lyft también está abordando la necesidad de opciones de transporte accesibles para sillas de ruedas al agregar un "Modo de acceso" dentro de su aplicación. En los mercados disponibles, cuando el modo de acceso está habilitado, los pasajeros pueden solicitar un vehículo accesible para sillas de ruedas para su viaje. En los mercados donde este tipo de vehículos no están disponibles actualmente, Lyft proporcionará información sobre otros servicios locales de transporte accesibles para sillas de ruedas a la persona por mensaje de texto. Desafortunadamente, muchos de esos otros servicios de transporte locales cuya información es compartida por Lyft pueden no ser capaces de proporcionar servicios "a pedido".

Tanto Uber como Lyft se han comprometido públicamente a continuar sus esfuerzos para atender las necesidades de transporte de las personas con discapacidad.


¡Mantente Conectado!

¡Regístrese en nuestra lista de correo electrónico para recibir nuestras últimas promociones, noticias y eventos!