Brindando soluciones a nivel nacional, sin importar la distancia

La imagen muestra a la especialista en productos de compra directa, Lauren Garrett

Mientras MobilityWorks continúa celebrando 25 años de ayudar a los clientes a obtener la movilidad, la independencia y la libertad personal que desean, destacamos a algunos de los miembros de nuestro equipo que han ayudado a nuestra misión. Lauren Garrett ha estado en MobilityWorks durante seis años y asumió el cargo de especialista en productos de compra directa cuando se lanzó el programa en 2018. Ayuda a los clientes de todo Estados Unidos a encontrar una solución de movilidad, incluso si están a 100 millas de distancia de uno de Nuestras Tiendas.

Lauren reconoce que existe una necesidad a nivel nacional de transporte accesible. Todo el mundo merece la libertad de experimentar los momentos importantes de la vida y, a través de su función y del programa Buy Direct, esa libertad es una posibilidad sin importar dónde viva el cliente.

“Nuestro papel es importante porque todos merecen la oportunidad de 'estar allí', la oportunidad de salir, la oportunidad de compartir experiencias familiares. Este rol supera la distancia, supera los límites de alguien que no puede entrar. Supera esos obstáculos, lo que al final permite que el cliente sea parte de lo que de otro modo serían experiencias normales y cotidianas que a menudo damos por sentado”. ella dijo.

A lo largo de su tiempo con MobilityWorks, Lauren ha ayudado a innumerables clientes a encontrar una solución de movilidad que les permita salir y vivir la vida. Ella recuerda a un cliente en particular, que estaba confinado en su casa hasta que recibió su vehículo accesible.

“No pudieron salir de la casa. Su único medio de transporte era a través de los servicios de transporte para llegar a una cita con el médico y luego de regreso a casa. Ninguna otra experiencia fuera de la casa”, dijo. “Una vez que se dieron cuenta de que su compra finalmente avanzaba, la idea de tener esta camioneta accesible para ir a lugares los hizo llorar. Fue un momento realmente emotivo para el cliente y también me conmovió. Solo para ver el impacto que realmente tiene tener un vehículo accesible en la calidad de vida de una persona y su capacidad de 'estar allí'”.

Para aquellos que están considerando la compra de un vehículo accesible pero no creen que sea posible para ellos, el consejo de Lauren es este: “Danos una oportunidad”. Nuestro equipo de finanzas trabaja todos los días con clientes de todos los antecedentes crediticios para ayudarlos a encontrar una solución que les brinde la independencia y la libertad personal que desean.

Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestro programa de compra directa y vea cómo nuestro equipo puede ayudarlo a encontrar la solución de movilidad adecuada para sus necesidades únicas.